Naar de inhoudStroompanne of kortsluiting? Een elektricien staat nu klaar.
Smile ElecHome

Stroompanne en herstelling

Stroompanne: zekering of differentieel die springt

Geen stroom, een zekering die springt of een differentieel die blijft uitvallen? Smile Elec zoekt de echte oorzaak met meetapparatuur en herstelt uw installatie veilig. Wij werken 7 dagen op 7 in Brussel, Waals-Brabant en Vlaanderen. Bel +32 494 81 03 71 voor gratis advies aan de telefoon en een prijs vooraf.

Prijs vooraf. U beslist.

Hand zet een uitgevallen differentieelschakelaar terug in een zekeringkast na een stroompanne

Herkent u dit?

De meest voorkomende stroompannes

Een panne komt zelden helemaal uit het niets. Meestal geeft uw installatie al eerder kleine signalen. Hoe beter u beschrijft wat u ziet, hoe sneller wij de oorzaak vinden.

  • Geen stroom in het hele huis

    Alles valt uit, maar de buren hebben nog licht. Vaak is de algemene differentieel gesprongen door een fout op één kring.

  • Een zekering die blijft springen

    Steeds dezelfde automaat valt uit, vaak bij het koken of bij het aanzetten van een bepaald toestel. Dat wijst op overbelasting of een defect toestel.

  • Differentieel valt uit bij regen

    De panne komt terug na een regenbui. Vocht in een buitenstopcontact, een tuinkabel of een lekkend dak is dan een vaak geziene oorzaak.

  • Gedeeltelijke panne

    Eén kamer, één verdieping of enkele stopcontacten werken niet meer, terwijl de rest wel stroom heeft. De fout zit dan op één kring of in één verbinding.

  • Kortsluiting met een knal

    Een korte knal, soms een flits, en de beveiliging springt. Er raken ergens twee geleiders elkaar, in een toestel, een stekker of een kabel.

  • Warme stopcontacten

    Een stopcontact, verlengsnoer of stekkerdoos voelt warm aan. Te veel toestellen op één punt of een slecht contact doen de temperatuur stijgen.

  • Brandgeur

    Een geur van verschroeid plastic rond een schakelaar of de zekeringkast. Zet de stroom af en laat dat meteen onderzoeken.

Twijfelt u? Bel ons even.

Wij luisteren, geven gratis advies en zeggen u eerlijk wat er nodig is.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Eenvoudig uitgelegd

Automaat of differentieel: wat springt er precies?

In uw zekeringkast zitten twee soorten beveiligingen die er bijna hetzelfde uitzien, maar een heel andere taak hebben. Weten welke er uitvalt, helpt om de oorzaak sneller te vinden.

Een automaat, vaak nog zekering genoemd, beschermt de kabels. Hij springt als er te veel stroom door een kring loopt, bijvoorbeeld omdat u te veel toestellen tegelijk gebruikt, of bij kortsluiting. Elke kring heeft zijn eigen automaat.

Een differentieelschakelaar beschermt vooral mensen. Hij vergelijkt de stroom die vertrekt met de stroom die terugkomt. Lekt er stroom weg, bijvoorbeeld via een vochtig toestel of via een persoon, dan schakelt hij binnen een fractie van een seconde uit.

In Belgische woningen ziet u meestal een algemene differentieel van 300 mA aan het begin van de installatie, en een gevoeligere van 30 mA voor kringen in natte ruimtes zoals de badkamer, de wasplaats of soms de keuken. Valt een differentieel uit, dan ligt de oorzaak dus vaak bij een lek naar de aarde, niet bij overbelasting.

BeveiligingWanneer springt ze?
Automaat (zekering)Bij te veel verbruik op één kring of bij kortsluiting. Beschermt kabels tegen oververhitting.
Differentieel 300 mABij een lekstroom ergens in de woning. Algemene beveiliging aan het begin van de installatie.
Differentieel 30 mABij een kleine lekstroom op een kring in een natte ruimte. Extra bescherming tegen elektrocutie.
HoofdschakelaarSpringt niet vanzelf: hiermee zet u zelf de hele installatie af.

Twijfelt u? Bel ons even.

Wij luisteren, geven gratis advies en zeggen u eerlijk wat er nodig is.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Zo vinden wij de oorzaak

Een stroompanne oplossen, in 5 stappen

Een zekering vervangen is geen herstelling als de oorzaak blijft. Daarom zoeken wij eerst waarom ze springt.

  1. 1

    Diagnose

    Wij vragen wanneer de panne begon, wat er op dat moment aan stond en welke beveiliging uitviel. Ter plaatse bekijken wij de kast en de kringen.

  2. 2

    Metingen

    Wij koppelen kringen en toestellen los en meten de isolatie, tot de fout gevonden is. Zo weten wij of het om een toestel, een kabel of een verbinding gaat.

  3. 3

    Uitleg en prijs vooraf

    U krijgt een eenvoudige uitleg van de oorzaak en een prijs voor de herstelling. U beslist.

  4. 4

    Herstelling

    Wij herstellen of vervangen het defecte deel: een verbinding, een stopcontact, een stuk kabel of een beveiliging.

  5. 5

    Eindtest

    Wij testen de differentieel en de kringen, en controleren of alles weer normaal werkt voor wij vertrekken.

Twijfelt u? Bel ons even.

Wij luisteren, geven gratis advies en zeggen u eerlijk wat er nodig is.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Waarom snel laten nakijken?

Een beveiliging die springt, waarschuwt u

Een automaat of differentieel springt niet zomaar. Het is een signaal dat er iets niet klopt. Wie de beveiliging telkens weer opzet, of erger, een zwaardere zekering plaatst, schakelt de waarschuwing uit zonder het probleem op te lossen.

Een panne die steeds terugkomt, kost ook gewoon geld en comfort. Voedsel in de diepvriezer gaat verloren, de verwarming valt 's nachts uit, en een thuiswerkdag eindigt zonder computer of internet.

Hoe vroeger de fout gevonden wordt, hoe kleiner de herstelling meestal is. Een losse verbinding vastzetten is eenvoudiger dan een verbrande kabel vervangen.

  • De echte oorzaak gevonden, niet alleen het symptoom
  • Geen eindeloos terugzetten van de beveiliging meer
  • Minder kans op schade aan uw toestellen
  • Prijs vooraf, u beslist

Twijfelt u? Bel ons even.

Wij luisteren, geven gratis advies en zeggen u eerlijk wat er nodig is.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Wat te doen in afwachting van de elektricien

Wat u zelf al kunt doen

Deze stappen zijn veilig en helpen ons om de fout sneller te vinden.

  1. 1.Kijk eerst of de buren stroom hebben. Zo niet, contacteer de netbeheerder: Fluvius, Sibelga of ORES.
  2. 2.Trek de stekkers uit van de toestellen op de uitgevallen kring.
  3. 3.Zet de beveiliging één keer terug. Valt ze meteen weer uit, laat ze dan af.
  4. 4.Noteer welk toestel aan stond toen de panne begon.
  5. 5.Neem een foto van de zekeringkast en stuur ze via WhatsApp.
  6. 6.Rook, vuur of iemand onder stroom? Bel eerst 112.

Rook, vuur of iemand onder stroom? Bel eerst 112.

Bel 112

Stuur een foto van uw zekeringkast via WhatsApp.

Stroompanne en herstelling

Wat is inbegrepen bij een pannedienst?

Een volledige aanpak, van de zoektocht naar de fout tot de controle achteraf.

PrestatieDetail
Telefonische analyseGratis advies en vragen over het moment en het type panne.
Controle van de zekeringkastNazicht van automaten, differentiëlen en verbindingen.
IsolatiemetingKring per kring meten om de fout te lokaliseren.
Test van toestellenNagaan of een toestel de oorzaak is van het uitvallen.
Prijs voorafDuidelijke prijs voor de herstelling, voor wij beginnen.
HerstellingVervanging van het defecte deel volgens het AREI.
Eindtest en uitlegTest van de differentieel en advies om herhaling te vermijden.

Twijfelt u? Bel ons even.

Wij luisteren, geven gratis advies en zeggen u eerlijk wat er nodig is.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Werkgebied

Stroompanne in uw gemeente

Wij lossen stroompannes op in Brussel, de Rand, Waals-Brabant en Vlaanderen.

Brussel

Vlaams-Brabant

Antwerpen

Limburg

Oost-Vlaanderen

West-Vlaanderen

Waals-Brabant

Werkgebied

Veelgestelde vragen

Vragen over stroompannes

Waarom valt mijn differentieel steeds uit?

Meestal lekt er ergens stroom weg: een vochtig buitenstopcontact, een defect toestel zoals een wasmachine of boiler, of een beschadigde kabel. Trek de stekkers uit en probeer opnieuw. Blijft hij uitvallen, dan zit de fout in de vaste installatie en zoeken wij ze met metingen.

Mijn zekering springt als ik kook. Is dat normaal?

Niet echt. Het betekent vaak dat te veel zware toestellen op één kring staan, zoals oven, waterkoker en vaatwasser samen. Soms is een aparte kring de beste oplossing. Wij bekijken uw kast en geven u eerlijk advies.

De hele straat heeft geen stroom. Wat moet ik doen?

Dan gaat het om het net, niet om uw installatie. Contacteer de netbeheerder: Fluvius in Vlaanderen, Sibelga in Brussel of ORES in Waals-Brabant. Zij herstellen storingen op het openbare net.

Mag ik een zwaardere zekering plaatsen?

Nee. Een automaat is afgestemd op de dikte van de kabel. Een zwaardere zekering laat de kabel oververhitten zonder dat iets uitvalt. Dat verhoogt het brandrisico en is niet conform het AREI.

Waarom heb ik maar in één kamer geen stroom?

Dan is één kring uitgevallen of zit er een losse verbinding in een stopcontact of een doos. Kijk of een automaat naar beneden staat. Staat alles goed en blijft het donker, dan zoeken wij de onderbreking.

Is een warm stopcontact gevaarlijk?

Ja, het is een signaal om ernstig te nemen. Warmte ontstaat door overbelasting of een slecht contact. Gebruik het stopcontact niet meer en laat het nakijken voor het smelt of vonkt.

Hoeveel kost het om een stroompanne op te lossen?

Dat hangt af van de oorzaak. Na de diagnose krijgt u eerst een prijs. Wij beginnen pas als u akkoord bent. Prijs vooraf, u beslist.

Kunnen jullie ook in het weekend komen?

Ja, wij zijn 7 dagen op 7 bereikbaar op +32 494 81 03 71. Wij geven meteen advies en plannen de snelst mogelijke interventie, zonder een vast uur te beloven.

Twijfelt u? Bel ons even.

Wij luisteren, geven gratis advies en zeggen u eerlijk wat er nodig is.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Stroompanne en herstelling

Weer stroom, en de oorzaak opgelost.

Bel ons of laat u terugbellen. Gratis advies aan de telefoon en een prijs vooraf.

Bel nu +32 494 81 03 71

Prijs vooraf. U beslist.

Terugbelverzoek

Laat u gratis terugbellen

Twee korte stappen. Een elektricien belt u terug en geeft u een prijs vooraf.

Stap 1 van 2

Wat is uw probleem?
Hoe dringend is het?
Nu bellenStuur een foto