Aller au contenuPanne de courant ou court-circuit ? Un électricien est prêt maintenant.
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Disponible 7j/7

Dépannage électrique, 7 jours sur 7

Électricien d'urgence à Bruxelles et en Flandre, joignable 7j/7

Smile Elec est votre électricien d'urgence à Bruxelles, en périphérie, en Brabant wallon et dans toute la Flandre. Plus de courant, disjoncteur qui saute, court-circuit ou odeur de brûlé ? Appelez le +32 494 81 03 71, 7 jours sur 7. Nos techniciens francophones et néerlandophones vous conseillent tout de suite et annoncent le prix avant d'intervenir.

Le prix est annoncé avant. Vous décidez.

  • Joignable 7 jours sur 7
  • Prix annoncé avant, sans surprise
  • Travail conforme au RGIE
  • Techniciens francophones et néerlandophones
Électricien qui contrôle un tableau électrique au multimètre lors d'un dépannage urgent
Un appel. On s'occupe du reste.

Les signaux à ne pas ignorer

Petits signes, gros risques

Un problème électrique disparaît rarement tout seul. Attendre, c'est risquer bien plus qu'une maison dans le noir.

  • Un disjoncteur qui saute encore et encore

    Votre installation vous alerte : un défaut ou une surcharge est présent.

  • Prises ou interrupteurs chauds

    La chaleur trahit une résistance. C'est le début d'un risque d'incendie.

  • Odeur de brûlé ou traces noircies

    Coupez le courant et appelez tout de suite. Cela ne peut pas attendre.

  • Lampes qui clignotent

    Souvent une connexion desserrée qui chauffe et peut faire des étincelles.

  • Vieille installation sans différentiel

    Aucune protection contre l'électrocution pour vous et vos enfants.

  • Contrôle électrique refusé

    Un PV négatif peut bloquer votre vente ou votre location.

Un congélateur qui décongèle, le télétravail à l'arrêt, une famille dans le noir. Un appel évite le pire.

Un doute ? Appelez-nous.

On vous écoute, on vous conseille gratuitement et on vous dit franchement ce qu'il faut faire.

Appelez maintenant +32 494 81 03 71

Le prix est annoncé avant. Vous décidez.

Fumée, feu ou personne électrisée ? Appelez d'abord le 112.

Ne touchez jamais une personne sous tension. Coupez l'interrupteur général si vous pouvez le faire sans danger. Appelez-nous ensuite pour la réparation.

Appeler le 112

Notre méthode

4 étapes pour retrouver un courant sûr

  1. 1

    Vous appelez

    Vous parlez tout de suite à quelqu'un qui connaît l'électricité, en français ou en néerlandais.

  2. 2

    On pose les bonnes questions

    On vous donne gratuitement des conseils de sécurité au téléphone.

  3. 3

    Prix annoncé avant

    Vous connaissez le prix avant le début des travaux. Vous décidez, sans pression.

  4. 4

    Réparation et contrôle

    On répare, on mesure et on vous explique ce qui a été fait.

Un doute ? Appelez-nous.

On vous écoute, on vous conseille gratuitement et on vous dit franchement ce qu'il faut faire.

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Le prix est annoncé avant. Vous décidez.

Les bons réflexes en attendant l'électricien

Les bons gestes, tout de suite

Ces gestes simples vous protègent, vous et votre logement, jusqu'à notre arrivée.

  1. 1.Coupez l'interrupteur général ou le courant au compteur.
  2. 2.Ne touchez à rien qui est chaud, mouillé ou abîmé.
  3. 3.Débranchez vos appareils.
  4. 4.Prenez des photos de votre tableau et envoyez-les par WhatsApp.
  5. 5.Fumée, feu ou personne électrisée ? Appelez d'abord le 112.

Envoyez une photo de votre tableau par WhatsApp.

Électricien qui mesure la tension d'une prise avec un multimètre

Pourquoi Smile Elec

6 raisons de nous appeler

  • Joignable 7 jours sur 7

    Même le week-end et les jours fériés, vous pouvez nous appeler.

  • Prix annoncé avant

    Vous connaissez le montant avant le début. Vous décidez.

  • Conseils gratuits au téléphone

    On vous aide d'abord à agir en sécurité, avant même de venir.

  • Travail conforme au RGIE

    Chaque réparation respecte les règles belges et est contrôlée par mesure.

  • Français et néerlandais

    Nos techniciens parlent votre langue, à Bruxelles et ailleurs.

  • Des conseils honnêtes

    On vous dit ce qui est nécessaire, et ce qui ne l'est pas. Pas de travaux inutiles.

Un doute ? Appelez-nous.

On vous écoute, on vous conseille gratuitement et on vous dit franchement ce qu'il faut faire.

Appelez maintenant +32 494 81 03 71

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Zones d'intervention

Votre électricien près de chez vous

Nous intervenons dans toute la Flandre et Bruxelles, ainsi qu'en Brabant wallon. Choisissez ci-dessous votre province et votre commune.

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Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses franches

Toute la rue est sans courant. Dois-je appeler un électricien ?

Non. Une panne dans toute la rue relève du gestionnaire de réseau : Fluvius en Flandre, Sibelga à Bruxelles et ORES en Brabant wallon. Contactez-les d'abord. Si vous êtes seul sans courant, on vous aide.

Smile Elec réalise-t-il lui-même le contrôle électrique ?

Non. Le contrôle est toujours effectué par un organisme agréé indépendant. Nous mettons votre installation en conformité et vous accompagnons jusqu'au contrôle par cet organisme.

Est-ce que je connais le prix avant les travaux ?

Oui. Après le diagnostic, vous recevez d'abord un prix clair. On ne commence qu'avec votre accord. Le prix est annoncé avant, vous décidez.

Êtes-vous vraiment joignables 7 jours sur 7 ?

Oui, vous pouvez nous appeler chaque jour au +32 494 81 03 71, même le week-end. On vous conseille tout de suite et on planifie l'intervention au plus vite.

Que faire si mon différentiel saute sans arrêt ?

Débranchez tous les appareils et réenclenchez le différentiel. S'il saute à nouveau tout de suite, le défaut se trouve dans l'installation fixe. Ne forcez pas et appelez-nous.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Nous intervenons à Bruxelles et en périphérie, en Brabant wallon et dans une grande partie de la Flandre, comme Anvers, Gand, Louvain et Malines. Un doute ? Appelez-nous.

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Prêts à vous aider

Un appel. On s'occupe du reste.

Appelez maintenant ou laissez vos coordonnées. Un électricien vous contacte et vous annonce le prix avant.

Vous préférez parler à quelqu'un tout de suite ?

Appelez-nous, 7 jours sur 7. Conseils de sécurité gratuits.

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Demande de rappel

Faites-vous rappeler gratuitement

Deux étapes rapides. Un électricien vous rappelle et vous annonce le prix avant.

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